Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus palas de pádel NOX
¿Cuáles son los plazos de envío?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles.
¿Cómo elijo la pala NOX adecuada para mi nivel?
Disponemos de diferentes gamas: la serie Luxury para jugadores avanzados, la serie Pro para nivel intermedio y la serie Casual para principiantes. Cada ficha de producto incluye detalles técnicos sobre control y potencia.
¿Qué garantía tienen las palas?
Todas nuestras palas NOX cuentan con una garantía oficial de 2 años contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso o golpes accidentales contra el cristal o el suelo.
¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Sí, dispones de 14 días naturales para realizar una devolución siempre que la pala no haya sido utilizada y conserve el precinto original del mango y todas sus etiquetas.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria y opciones de pago fraccionado a través de Sequra.
¿Las palas incluyen funda protectora?
Sí, todos los modelos de la serie Luxury y Pro incluyen su funda térmica original NOX para proteger la pala de los cambios de temperatura.